QUIZ 9 Ram Beveiliging Quiz NaamE-mail 1 / 50 Wat is een belangrijk kenmerk van een goed beveiligingsrapport? Subjectief en uitgebreid Kort en zonder details Gebaseerd op vermoedens Feitelijk, volledig en controleerbaar 2 / 50 Wat betekent subsidiariteit? Het minst ingrijpende effectieve middel kiezen Eerst het zwaarste middel inzetten Geweld gebruiken wanneer mogelijk Politie altijd laten optreden 3 / 50 Welke factor vergroot het risico op sociale manipulatie (social engineering)? Vertrouwen zonder verificatie Dubbele authenticatie Strikte toegangscontrole Goede identificatieprocedures 4 / 50 Wat is de belangrijkste reden voor toegangscontrole? Voorkomen van onbevoegde toegang Klantvriendelijkheid Registratie van bezoekers Controle op werktijden 5 / 50 Welke stap komt als eerste bij een ontruiming? Rapport opstellen Verzamelen op de verzamelplaats Alarmeren volgens de procedure Politie informeren 6 / 50 Wat is het verschil tussen toezicht houden en observeren? Observeren mag alleen met camera's Observeren gebeurt doelgericht en systematisch Toezicht houden vereist rapportage Er is geen verschil 7 / 50 Wat is een belangrijke indicatie van afwijkend gedrag tijdens observatie? Iemand die met collega's praat Iemand die boodschappen doet Iemand die op zijn telefoon kijkt Iemand die meerdere nooduitgangen controleert 8 / 50 Wat betekent proportionaliteit bij het gebruik van geweld? Het geweld moet in verhouding staan tot de dreiging Geweld alleen gebruiken met toestemming van de politie Het snel beëindigen van een incident Altijd minimaal geweld gebruiken 9 / 50 2. Welke bevoegdheid heeft een beveiliger bij heterdaad? In beslag nemen van eigendommen Opleggen van een boete Aanhouden van de verdachte Fouilleren zonder toestemming 10 / 50 Een evenement heeft een vergunning voor 5.000 bezoekers. Bij een controle blijkt dat er 4.800 bezoekers binnen zijn, maar meerdere nooduitgangen zijn gedeeltelijk geblokkeerd door leveranciersmateriaal. Wat vormt in dit geval het grootste directe veiligheidsrisico? Het risico op zwartrijders. Het feit dat de maximale capaciteit bijna bereikt is. De verminderde bruikbaarheid van de vluchtwegen bij een mogelijke ontruiming. Het ontbreken van voldoende beveiligers bij de hoofdingang. 11 / 50 Welke combinatie van factoren levert volgens de meeste risicoanalyses de grootste kans op een ernstig incident tijdens een evenement? Hoge bezoekersdichtheid, alcoholgebruik en beperkte vluchtmogelijkheden. Lage bezoekersaantallen, goed weer en ervaren personeel. Veel beveiligers, cameratoezicht en duidelijke communicatie. Toegangscontrole met fouillering en ticketverificatie. 12 / 50 Tijdens een risicovol evenement ontvangt de meldkamer een melding van een onbeheerde tas in een drukke entreehal. Wat is de meest correcte handelwijze volgens de algemene veiligheidsprocedures? Je vraagt een collega om samen met hem de tas te verplaatsen naar een rustige plaats (4 ogen beleid) De tas naar een minder drukke locatie verplaatsen. Bezoekers vragen van wie de tas is en verder geen maatregelen nemen. De tas openen om de inhoud te controleren. De omgeving afzetten, de situatie melden volgens protocol en verdere instructies afwachten van bevoegde diensten. 13 / 50 Bij een horecagelegenheid met een capaciteit van 1.200 bezoekers valt de stroom uit. De noodverlichting functioneert correct. Wat heeft vanuit veiligheidsoptiek de hoogste prioriteit? De toegangsdeuren sluiten om nieuwe bezoekers te weren. Direct alle bezoekers evacueren ongeacht de situatie. De exploitant de beslissing laten nemen zonder tussenkomst van beveiliging. Eerst vaststellen of er sprake is van een veiligheidsrisico en de vluchtwegen operationeel blijven houden. 14 / 50 Een medewerker met geldige toegangsrechten probeert buiten werktijd een ruimte te betreden waar hij normaal toegang toe heeft. Welke beveiligingsdreiging is hier het meest waarschijnlijk? Tailgating Social engineering Insider threat Shoulder surfing 15 / 50 Een dronken bezoeker beweert dat hij onzichtbaar is. Wat doe je? Wegrennen Hem aanspreken zoals iedere andere bezoeker Doen alsof je hem niet ziet Een foto maken 16 / 50 Tijdens een festival ontstaat een opstopping bij een nooduitgang terwijl er géén daadwerkelijke calamiteit is. Wat is de beste eerste maatregel? Politie direct laten ontruimen Extra beveiligers inzetten om de stroom te reguleren en informatie te geven De uitgang sluiten Wachten tot de drukte vanzelf afneemt 17 / 50 Welke combinatie vormt de basis van risicobeoordeling? Kans × Gevolg Bezoekers × Omzet Personeel × Budget Tijd × Kosten 18 / 50 Wat is een belangrijk kenmerk van professionele waarneming? Interpretatie geven Alleen feiten noteren Vermoedens rapporteren als feiten Eigen mening toevoegen 19 / 50 Welke vorm van beveiliging werkt het meest preventief? Zichtbare aanwezigheid van beveiligers Rapportages Administratie Cameratoezicht achteraf doormiddel van opgeslagen beelden. 20 / 50 Wat is een "choke point"? Punt waar bezoekersstromen samenkomen en vast kunnen lopen EHBO-locatie Vluchtweg Controlekamer 21 / 50 Wat is de eerste prioriteit bij een actieve steekpartij? Levens redden en verdere slachtoffers voorkomen Slachtoffers filmen voor bewijs Dader aanhouden Rapport schrijven 22 / 50 Wat is het grootste gevaar van tunnelvorming bij beveiligers? Telefoongebruik Slechte conditie, en slechte uithoudingsvermogen. Portofoonstoringen Focus op één dreiging waardoor andere risico's worden gemist 23 / 50 Bij een bezoekersdichtheid van 7 personen per m² ontstaat: Hoog risico op crowd collapse Vrije bewegingsruimte Geen bijzonder risico Gecontroleerde doorstroming 24 / 50 Wat is een belangrijke reden om incidenten objectief te rapporteren? Om het rapport langer te maken Om indruk te maken op de leidinggevende Om feiten juridisch bruikbaar te houden Om meningen te delen 25 / 50 Welke observatie is het meest verdacht? Iemand die eten koopt Iemand die foto's maakt van vrienden Iemand die herhaaldelijk nooduitgangen controleert zonder duidelijke reden Iemand die zijn telefoon gebruikt 26 / 50 Welke factor heeft de grootste invloed op situational awareness? Lengte Leeftijd Opleidingsniveau Ervaring en observatievermogen 27 / 50 Wat is het doel van een risicoanalyse voorafgaand aan een evenement? Verzekeringen afsluiten Potentiële dreigingen identificeren en beheersen Muziekprogramma bepalen Meer beveiligers aannemen 28 / 50 Wat is het verschil tussen een calamiteit en een incident? Alleen personen die informatie nodig hebben voor hun taak krijgen toegang Informatie wordt openbaar gedeeld Managers krijgen alle informatie Geen verschil 29 / 50 Welke situatie vormt het grootste brandrisico? Een natte vloer Volle afvalbakken naast een nooduitgang Een openstaande deur Een defect toegangshek 30 / 50 Wat is een indicator van een mogelijke terroristische verkenning? Een bezoeker die eten koopt Herhaaldelijk fotograferen van beveiligingsmaatregelen en nooduitgangen Een bezoeker die foto's maakt van artiesten Een bezoeker die routeborden leest Iemand die alleen engels praat 31 / 50 Welke vorm van agressie is het moeilijkst vroegtijdig te herkennen? Instrumentele agressie Verbale agressie Fysieke agressie Openlijke agressie 32 / 50 Wat betekent "Golden Hour" binnen hulpverlening? Het eerste uur na een incident waarin snel handelen cruciaal is Het uur voor sluitingstijd Het eerste uur van de dienst Het drukste uur van een evenement 33 / 50 Wat is een primaire taak van een beveiligingscentralist tijdens een calamiteit? Coördineren van informatie en communicatie EHBO verlenen Kaartverkoop stoppen Bezoekers begeleiden 34 / 50 Wat is de juiste volgorde bij incidentmanagement? Observeren – Beoordelen – Handelen – Rapporteren Rapporteren – Observeren – Handelen Handelen – Rapporteren – Observeren Handelen – Observeren – Rapporteren 35 / 50 Volgens de AVG mag camerabeeldmateriaal doorgaans alleen worden bewaard: 6 maanden Niet langer dan noodzakelijk, meestal maximaal 28 dagen 1 jaar Onbeperkt 36 / 50 Welke factor verhoogt het risico op crowd crush het meest? Slechte muziek Een dichtheid van meer dan 5 personen per m² Te weinig toiletten Te veel beveiligers 37 / 50 Wat betekent het principe "Least Privilege"? Alleen beheerders hebben toegang Gebruikers krijgen alleen de rechten die nodig zijn voor hun taak Gebruikers mogen zelf rechten kiezen Gebruikers krijgen zoveel mogelijk rechten 38 / 50 Een persoon loopt zelfverzekerd langs de receptie met een veiligheidshesje, ladder en gereedschapskist. Niemand kent hem, maar hij zegt: "Ik moet even iets repareren." Wat doe je? Hem vragen of hij ook jouw printer kan maken. Doorlaten, hij ziet er professioneel uit. Zijn identiteit en opdracht controleren voordat hij toegang krijgt Alleen de ladder controleren op keurmerk. 39 / 50 Je collega meldt via de portofoon dat hij "even iets gaat controleren" in de kelder. Een uur later heb je nog niets gehoord en reageert hij niet meer op oproepen. Wat is de beste actie? Aannemen dat hij pauze heeft. Zijn portofoon uitroepen als vermist voor de grap. Volgens procedure contact proberen te leggen en de situatie laten onderzoeken. Zelf naar huis gaan. 40 / 50 Tijdens je surveillanceronde zie je om 03:00 uur een pizzabezorger voor een gesloten kantoorpand staan. Hij zegt dat hij een bestelling moet afleveren op de 4e verdieping, maar er werkt op dat moment niemand. Je controleert de situatie en verleent geen toegang zonder bevestiging Je stuurt hem naar de nooduitgang. Je neemt de pizza aan en eet hem zelf op. Je laat hem binnen, want pizza is belangrijk. 41 / 50 Wat is een beveiligingsrapport? Verslag van gebeurtenissen Factuur Contract Verkooprapport 42 / 50 Wat controleer je bij een openingsronde? Lunchvoorraad Reclame Veiligheid van het gebouw Personeelsplanning 43 / 50 Wat is cameratoezicht? Rapportage Schoonmaakcontrole Observeren met camera's Toegangscontrole 44 / 50 Wat doe je bij stroomuitval? Protocol volgen Weggaan Alarm slaan zonder reden Niets doen 45 / 50 Wat is de beste manier om te communiceren? Zwijgen Duidelijk en rustig Hard schreeuwen Kortaf zijn 46 / 50 Waarom controleer je een toegangspas? Voor administratie Voor statistieken Voor marketing Om bevoegdheid vast te stellen 47 / 50 Mag je als beveiliger in beslag nemen ? Nee alleen in bewaring Ja zeker ik ben een beveiliger en mag alles 48 / 50 Wat betekent integriteit? Streng zijn Snel werken Leidinggeven Eerlijk en betrouwbaar handelen 49 / 50 Wat doe je met vertrouwelijke informatie? Beschermen Delen met iedereen Printen Online zetten 50 / 50 Wat is een conflict? Meningsverschil Controle Rapport Alarm Je score is De gemiddelde score is 95% 0% Quiz herstarten Je moet inloggen om je resultaten te zien.